京东AI研发投入增长超200%，「618」全面智能化升级

2026年5月20日，京东技术委员会主席曹鹏在618启动发布会上透露，今年京东体系AI相关研发投入增长将超200%，AI将首次全场景融入618购物节。

核心数据

• AI研发投入：同比增长超200%，创历史新高
• 京言AI助手：Q1数据显示使用京言AI助手购物的用户已接近8000万
• 用户增长：同比增长超过200%，反映AI购物助手快速普及

战略转型

从价格战到技术驱动

京东的AI全面布局标志着电商平台竞争正从传统的价格战转向技术驱动。AI在商品推荐、智能客服、供应链管理、营销策划等环节的深度应用，正在重塑电商运营模式。

618全场景智能化

今年618购物节，AI将覆盖从搜索推荐、营销策划到物流配送的全链路环节，为用户提供更加个性化和高效的购物体验，也将成为京东AI能力的一次全面检验。